Lo que hacemos

Dicarina se destaca como una distribuidora líder en Panamá, ofreciendo un amplio abanico de servicios logísticos y soluciones de vanguardia. Con operaciones en distribución, cadena de frío, operación logística y marketing, nuestra presencia se extiende a todo el país, respaldando a más de 9000 clientes. Descubre cómo nuestra innovación, compromiso y excelencia en servicio nos han posicionado como un pilar esencial en la industria de consumo masivo.

Dicarina es una distribuidora que ofrece un servicio integral a nivel logístico, que incluye compras, almacenamiento y distribución. Contamos con procesos destacados de reposición (S&OP) y gestión de inventarios, tanto a nivel nacional como internacional. Nuestra red logística se compone de tres centros de distribución en todo el país, con más de 37,000 m2 de espacio de almacenamiento y 240 equipos de transporte propios para la mercancía.

Con una capacidad diaria de procesamiento de aproximadamente 55 contenedores de recepción, 84,000 cajas de envío y 150 rutas de entrega, somos capaces de atender a cerca de 9000 clientes. Nuestro portafolio incluye más de 2000 referencias líderes en sus respectivos segmentos de consumo masivo. Todas nuestras operaciones se gestionan con tecnología de vanguardia, como ERP, TMS, WMS y BI, utilizando diversos indicadores de desempeño operativo.

Ofrecemos a nuestros clientes cobertura nacional para el almacenamiento y la distribución de productos que requieren temperatura controlada. Contamos con controles de calidad y procesos estandarizados que cumplen con todos los requisitos exigidos por nuestros proveedores y clientes.

Respondiendo a las necesidades del mercado, Dicarina ha ampliado su oferta para proporcionar servicios de operador logístico. Ofrecemos servicios de almacenamiento, maquila y transporte de alta calidad, con tarifas sumamente competitivas.

Operamos en una bodega de 12,850 m2 con capacidad para almacenar 12,000 paletas, utilizando dos turnos y administrada por un sistema de gestión de almacenes (WMS). Nuestro personal altamente capacitado realiza maquila de termoencogible con una capacidad de más de 600,000 unidades al mes. También ofrecemos servicios de etiquetado, reestuchado e impresión de etiquetas personalizadas.

Además, contamos con cobertura nacional de transporte propio y tercerizado. Todas las entregas se monitorean a través de GPS y se gestionan de manera centralizada en tres turnos durante seis días a la semana.

Nuestro equipo de marcas altamente capacitado se encarga de mantener la relación con nuestros proveedores y, a través del análisis de información y el conocimiento del mercado, brinda asesoramiento y coordina la implementación de estrategias comerciales. Nuestro objetivo principal es alcanzar metas de ventas y rendimiento para nuestras marcas.

Con nuestra amplia experiencia en múltiples categorías del mercado de consumo masivo, garantizamos el éxito de las marcas que forman parte de la familia Dicarina.

En Dicarina Foodservice, nos comprometemos a ofrecer un servicio especializado para el sector gastronómico y negocios afines. Durante más de una década, nuestra visión ha sido proporcionar soluciones innovadoras que satisfagan las cambiantes necesidades de la industria culinaria. Creemos en la construcción de alianzas comerciales duraderas con nuestros clientes y proveedores, ya que su éxito es el nuestro. Trabajamos con marcas reconocidas a nivel mundial, asegurando que la calidad de nuestra oferta cumpla con los más altos estándares.

Nuestro equipo de expertos en las áreas comercial y técnica está dedicado a brindar un servicio excepcional a nuestros socios. Entendemos la importancia de la formación y el desarrollo, por lo que contamos con un centro culinario de primer nivel para la capacitación y degustación de productos, dirigido por nuestro chef corporativo. Nuestra red de distribución a nivel nacional garantiza un servicio oportuno y confiable para la entrega de productos tanto en cadena de frío como en condiciones normales a todos nuestros clientes.

En Dicarina, nos enorgullece nuestro compromiso de fortalecer y desarrollar el portafolio de nuestras marcas en cada punto de venta a nivel nacional. Somos las fuerzas de ventas más grandes del mercado panameño, con cobertura en todo el país.

Nuestro enfoque en Dicarina se centra en el desarrollo de diversos canales de ventas para alcanzar un mayor alcance y precisión. Los canales que priorizamos son: UTT (Cadenas de Supermercado), DTT (Tradicional o Minorista), Farmacia y Especializado (Institucional). Para cada uno de estos canales, ajustamos nuestra estrategia y enfoque de manera específica para satisfacer las necesidades particulares de nuestros clientes. Este enfoque personalizado nos ha permitido establecer relaciones sólidas con nuestros clientes, ya que nos ven como colaboradores en la búsqueda de un objetivo común.

Estamos comprometidos en brindar un servicio y colaboración de excelencia a nuestros clientes, y nos enorgullece ser considerados socios estratégicos en su éxito.


En Dicarina, nuestra atención se centra en posicionar estratégicamente nuestros productos en los puntos de venta, asegurando una ejecución de excelencia. Respaldamos esta estrategia con una estructura sólida a nivel nacional, compuesta por más de 500 colaboradores comprometidos en brindar servicios de alta calidad.

A través de la innovación de nuestras marcas, proporcionamos un valor añadido al mercado. Esto incluye la garantía de disponibilidad, precio, promoción y surtido, junto con una rotación constante de los productos. Estos elementos aseguran una comunicación efectiva con nuestros consumidores.





Servicio al cliente